Публичная оферта
О заключении договора на оказание платных услуг по обучению
Настоящий документ является официальным предложением индивидуального предпринимателя Ахметшиной Гузель Табрисовны (далее — «Исполнитель») заключить договор на изложенных ниже условиях.
1. Общие положения и акцепт
1.1. Оферта определяет основные условия оказания платных услуг по обучению английскому языку.
1.2. Заказчиком является совершеннолетнее физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, которое акцептовало Оферту. Если обучение проходит несовершеннолетний, Заказчиком выступает его родитель, иной законный представитель либо другое лицо, оплачивающее обучение с согласия законного представителя. Лицо, проходящее обучение, именуется «Обучающийся».
1.3. Акцептом Оферты является полная или частичная оплата согласованных услуг. С момента поступления оплаты договор считается заключённым.
1.4. До оплаты Исполнитель сообщает Заказчику направление и формат обучения, продолжительность и количество занятий либо оплачиваемый период, полную стоимость и предполагаемый график. Эти сведения, зафиксированные в счёте или переписке, являются частью договора.
1.5. Стоимость уже оплаченных услуг не изменяется односторонне. Новая стоимость может применяться только к последующим периодам после предварительного уведомления Заказчика.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику и (или) Обучающемуся платные услуги по обучению английскому языку, а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги.
2.2. Направление, содержание, уровень, форма, продолжительность занятий и иные существенные характеристики определяются с учётом целей Обучающегося и договорённостей сторон до оплаты.
2.3. Занятия могут проводиться индивидуально, в паре или группе дистанционно с использованием видеосвязи, ProgressMe, электронных материалов и мессенджеров.
2.4. Исполнитель оказывает услуги лично и самостоятельно определяет методику, учебные материалы, последовательность тем и формы заданий. Третьи лица могут привлекаться для технических, информационных и организационных функций, не являющихся самостоятельным проведением обучения.
2.5. Услуги не сопровождаются государственной итоговой аттестацией и выдачей документов государственного образца.
3. Порядок оказания услуг
3.1. Дата и время занятий согласовываются по телефону, электронной почте или в мессенджерах.
3.2. Исполнитель обеспечивает проведение занятия в согласованное время и необходимые условия со своей стороны. Заказчик обеспечивает исправное устройство, доступ в Интернет, звук и иные технические условия со своей стороны.
3.3. Если занятие не состоялось из-за технических проблем на стороне Исполнителя, оно переносится на согласованное время либо Заказчику возвращается стоимость непроведённого занятия.
3.4. При технических проблемах на стороне Заказчика или Обучающегося стороны принимают разумные меры для продолжения занятия. Порядок переноса или отмены конкретного занятия может быть дополнительно согласован в переписке до оплаты соответствующего периода.
3.5. Изменение времени занятия производится по согласованию сторон, кроме обстоятельств, при которых проведение стало объективно невозможным; в таком случае Исполнитель незамедлительно предлагает перенос или возврат стоимости непроведённого занятия.
4. Права и обязанности Исполнителя
4.1. Исполнитель обязан добросовестно оказывать услуги, сообщать необходимую организационную информацию, соблюдать конфиденциальность и уведомлять о существенных изменениях.
4.2. Исполнитель вправе выбирать материалы и методику, запрашивать сведения об уровне и целях обучения, использовать необходимые электронные сервисы и приостановить оказание услуг при существенном или неоднократном нарушении условий договора.
4.3. При прекращении договора расчёты производятся с учётом фактически оказанных услуг, подтверждённых расходов и требований законодательства.
5. Права и обязанности Заказчика
5.1. Заказчик обязан своевременно оплачивать услуги, предоставлять достоверную информацию, обеспечивать присутствие Обучающегося и корректное взаимодействие, а также не передавать третьим лицам закрытые материалы и доступы.
5.2. Если стороны не согласовали иное, оплата за месяц производится не позднее 10-го числа месяца оказания услуг. При начале обучения после этой даты оплата производится до начала занятий.
5.3. Заказчик вправе получать информацию об организации обучения и согласованном объёме услуг, направлять вопросы и замечания, а также отказаться от договора в порядке, установленном законом и Офертой.
6. Стоимость и порядок оплаты
6.1. Стоимость зависит от формата, продолжительности и количества занятий. Полная стоимость оплачиваемого объёма доводится до сведения Заказчика до оплаты посредством счёта, ссылки на оплату, сообщения в мессенджере, электронной почты или иным согласованным способом.
6.2. Оплата может производиться за занятие, абонемент, определённый период или иной согласованный объём услуг безналичным способом по реквизитам Исполнителя либо через используемый платёжный сервис.
6.3. Обязательство по оплате считается исполненным после поступления денег Исполнителю или платёжному сервису. Документ, подтверждающий расчёт, предоставляется в порядке, установленном законодательством.
7. Отказ от договора и возврат
7.1. Заказчик вправе в любое время отказаться от дальнейшего исполнения договора при оплате фактически понесённых Исполнителем расходов, непосредственно связанных с исполнением договора.
7.2. При отказе возвращаются деньги за ещё не оказанные услуги за вычетом подтверждённых фактических расходов. Стоимость фактически оказанных занятий не возвращается, кроме случаев ненадлежащего оказания или иных предусмотренных законом оснований.
7.3. Для возврата Заказчик направляет заявление на guzel0314@mail.ru или через согласованный канал связи и указывает ФИО, сведения об оплате и необходимые реквизиты. Дополнительные данные могут быть запрошены только для идентификации платежа и осуществления возврата.
7.4. Возврат производится в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
8. Результаты обучения
8.1. Исполнитель обязуется добросовестно оказывать услуги, однако результат зависит от исходного уровня, посещаемости, регулярности, выполнения заданий и самостоятельной работы.
8.2. Исполнитель не гарантирует конкретную школьную отметку, результат контрольной, олимпиады или экзамена, если такая гарантия отдельно не предоставлена письменно. Отсутствие ожидаемого результата само по себе не означает ненадлежащее качество при надлежащем оказании согласованных услуг.
9. Интеллектуальная собственность
9.1. Учебные и методические материалы предоставляются для личного обучения. Их размещение в открытом доступе, продажа, массовое распространение, передача третьим лицам или коммерческое использование без разрешения правообладателя не допускаются, кроме прямо разрешённых законом случаев.
10. Персональные данные
10.1. Персональные данные обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных. Когда требуется согласие, оно оформляется отдельно от настоящей Оферты.
10.2. Публикация изображения, имени, отзыва, аудио- или видеозаписи Обучающегося допускается только при наличии необходимых отдельных согласий.
11. Ответственность и споры
11.1. Стороны отвечают за нарушение обязательств в соответствии с договором и законодательством. Исполнитель не отвечает за невозможность участия из-за оборудования, Интернета или иных обстоятельств на стороне Заказчика, если услуга могла быть оказана со стороны Исполнителя.
11.2. Стороны освобождаются от ответственности за нарушение, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, при наличии предусмотренных законом оснований.
11.3. Разногласия стороны стремятся урегулировать переговорами. Претензия может быть направлена на email Исполнителя или иным способом, позволяющим подтвердить отправку. Неурегулированный спор разрешается по законодательству Российской Федерации. Оферта не ограничивает права потребителей.
12. Срок действия и изменение Оферты
12.1. Договор действует с момента акцепта до исполнения обязательств или прекращения в установленном порядке.
12.2. Исполнитель вправе опубликовать новую редакцию. Она применяется к отношениям, возникшим после её вступления в силу, и к последующим оплачиваемым периодам. Для уже оплаченных услуг сохраняется редакция, действовавшая при оплате, если иное не согласовано сторонами или не требуется законом.
13. Сведения об Исполнителе
ИП Ахметшина Гузель Табрисовна, ИНН 165104639105, ОГРНИП 326169000172406. Государственная регистрация произведена 22.07.2026 Межрайонной ИФНС России № 11 по Республике Татарстан. Телефон: +7 919 628-06-78. Email: guzel0314@mail.ru. Банковские реквизиты предоставляются при оплате.
Редакция от 05.09.2026.